Сервис денежных переводов в исправительные учреждения и СИЗО

Для этого на нашем сайте выберите учреждение ФСИН, укажите ФИО и год рождения получателя, введите сумму и оплатите перевод картой. Мы незамедлительно формируем и передаём поручение нашему платёжному партнёру, НКО «МОНЕТА» (ООО), для дальнейшей обработки.

Вам потребуются точные и полные фамилия, имя, отчество (если есть) и год рождения адресата. Ошибка в одной букве может привести к возврату платежа, поэтому внимательно проверяйте информацию перед отправкой. Номер лицевого счёта не требуется.

Чаще всего это связано с временными техническими проблемами на стороне банка-эмитента карты или недостатком средств. Попробуйте повторить операцию через 15–20 минут или воспользуйтесь другой банковской картой. Убедитесь, что на карте разрешены интернет-платежи.

Как правило, деньги поступают на лицевой счёт в течение 1–3 рабочих дней. Скорость зависит от внутреннего распорядка и работы бухгалтерии конкретного учреждения. Наша услуга считается оказанной в момент успешной передачи поручения в платёжную систему.

В такой ситуации бухгалтерия учреждения не сможет идентифицировать получателя, и средства вернутся из цепочки платежа через Казначейство. Как только они поступят к нам, мы вернём вам сумму самого перевода. Комиссия за оказанную информационно-техническую услугу не возвращается.

Электронный чек по 54-ФЗ формирует наш платёжный партнёр НКО «МОНЕТА» и отправляет его на email, который вы указали при совершении операции. Обязательно сохраняйте уникальный номер вашего перевода, он может понадобиться для уточнения статуса.

Это два разных счёта. Перевод на лицевой счёт позволяет осуждённому покупать продукты и товары в магазине при учреждении. Пополнение баланса карты предназначено исключительно для оплаты телефонных переговоров. Наш сервис помогает именно с пополнением лицевого счёта для покупок.

Информацией о балансе лицевого счёта или телефонной карты располагает только само учреждение и, в некоторых случаях, сам осуждённый. Внешние сервисы, включая наш, не имеют доступа к этим данным из соображений конфиденциальности.

Да, все операции проводятся в строгом соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Существующие ограничения достаточны для большинства бытовых нужд и редко затрагивают отправителей.

К сожалению, повлиять на скорость работы бухгалтерии и Казначейства невозможно. Мы передаём поручение на платёж максимально быстро после вашей оплаты. Чтобы избежать задержек, рекомендуем отправлять деньги заранее, не дожидаясь обнуления счёта у адресата.

Абсолютно. Все платежи обрабатываются через лицензированного партнёра — НКО «МОНЕТА» (лицензия ЦБ РФ № 3508-К), а данные передаются по зашифрованным каналам. Мы не храним данные вашей банковской карты.

Если платёж не смог быть зачислен по независящим от нас причинам (например, ошибка в данных или осуждённый убыл), мы вернём вам основную сумму перевода. Для этого необходимо направить заявление в нашу поддержку. Срок возврата — до 10 рабочих дней.

Размер комиссии рассчитывается автоматически и отображается на странице оплаты до подтверждения операции. В эту сумму включена стоимость нашей информационно-технической услуги по формированию и передаче вашего поручения в платёжную систему.

Платёж не будет зачислен, так как получатель больше не числится в данном учреждении. Средства будут возвращены Казначейством. Рекомендуем всегда уточнять актуальное местонахождение адресата перед тем, как отправить деньги в тюрьму.

«Ф-Деньги» — это отдельный сервис, его можно найти по адресу f-dengi.ru. Наш ресурс работает независимо и предоставляет альтернативный способ для быстрого и надёжного зачисления средств на лицевые счета в учреждениях ФСИН.